Wawasan Kendari – Kapolda Sulawesi Tenggara (Sultra), Irjen Pol. Dwi Irianto, memberikan apresiasi tinggi kepada Polisi Wanita (Polwan) yang dinilai mampu menjalankan tugas dengan pendekatan humanis. Menurutnya, kehadiran Polwan di tengah masyarakat tidak hanya memperkuat institusi Polri, tetapi juga menghadirkan wajah kepolisian yang ramah dan penuh empati.
Polwan Jadi Garda Terdepan Pelayanan
Kapolda menegaskan bahwa Polwan memiliki peran strategis dalam pelayanan publik. Dengan karakter kelembutan dan sikap persuasif, Polwan dinilai mampu menjadi garda terdepan dalam menciptakan komunikasi yang baik dengan masyarakat.
“Polwan sering menjadi ujung tombak dalam pelayanan, terutama pada kasus-kasus yang membutuhkan pendekatan khusus seperti perlindungan perempuan dan anak. Mereka hadir dengan hati, bukan sekadar menjalankan prosedur,” ujar Dwi Irianto dalam arahannya, Sabtu (14/9).
Wajah Humanis Polri
Menurut Kapolda, Polwan bukan hanya pelengkap dalam struktur kepolisian, melainkan bagian penting yang memberi warna berbeda. Sikap humanis Polwan kerap membuat masyarakat lebih mudah terbuka saat menghadapi persoalan hukum maupun sosial.
“Di tengah tuntutan reformasi Polri, Polwan adalah teladan. Mereka menunjukkan bahwa ketegasan bisa berjalan seiring dengan kelembutan. Inilah wajah humanis Polri yang harus terus kita tunjukkan,” tambahnya.
Peran Polwan dalam Penanganan Kasus
Kapolda juga menyinggung kontribusi Polwan dalam menangani kasus kekerasan dalam rumah tangga (KDRT), perdagangan orang, hingga kejahatan terhadap anak. Keberadaan Unit Pelayanan Perempuan dan Anak (PPA) di jajaran Polres menjadi bukti nyata pentingnya peran Polwan.
Baca juga: Mantan Sekda Kendari dan Dua ASN Pemkot Divonis Penjara, Nih Putusannya
“Banyak kasus yang berhasil diungkap karena korban merasa lebih nyaman berbicara kepada Polwan. Ini bukti bahwa mereka bukan hanya penegak hukum, tapi juga pendengar yang baik,” kata Dwi.
Dorongan untuk Terus Berkarya
Dalam kesempatan itu, Kapolda Sultra juga mendorong para Polwan agar terus meningkatkan kompetensi, baik di bidang investigasi, pelayanan, maupun kepemimpinan. Ia menyebut bahwa Polwan memiliki peluang besar untuk menduduki jabatan strategis di tubuh Polri.
“Jangan ragu bermimpi lebih tinggi. Polwan juga bisa jadi Kapolres, bahkan Kapolda. Yang penting adalah kerja keras, integritas, dan konsistensi dalam menjalankan tugas,” tegasnya.
Apresiasi dari Masyarakat
Pujian Kapolda Sultra terhadap Polwan mendapat sambutan positif dari masyarakat. Sejumlah warga menilai, kehadiran Polwan memang memberi nuansa berbeda dalam pelayanan kepolisian.
“Kalau urusan administrasi atau laporan kasus, lebih enak berinteraksi dengan Polwan. Mereka ramah dan sabar. Semoga jumlah Polwan di lapangan bisa ditambah,” ungkap Nur Aisyah, warga Kendari.
Dengan apresiasi ini, Kapolda Sultra berharap peran Polwan semakin dioptimalkan dalam setiap lini pelayanan kepolisian. Kehadiran mereka bukan hanya memperkuat Polri secara kelembagaan, tetapi juga mempertegas bahwa kepolisian hadir untuk melayani dan melindungi masyarakat dengan penuh kehangatan dan humanisme.
